asertivnost: kako se zauzeti za sebe i pritom zadobiti poštovanje drugih


Odgovor 1:

Ljudi često pogrešno shvate ideju asertivnosti. Nije agresivan, zloban ili naporan. Asertivnost znači zauzeti se za ono što trebate poštujući prava drugih. Vozi snop ravnoteže između samopouzdanja i izravnosti bez potpunog trzaja. I to je vještina koju možete naučiti prilično lako, uz tri jednostavna savjeta.

Savjet 1: Izbjegavajte koristiti "kvalifikatore" u svom govoru - riječi koje smanjuju snagu vaše poruke ispričavanjem ili umanjujući ono što imate za reći. Evo, na primjer, poruke pune kvalifikacija:

"Stvarno mi je žao. Nisam siguran da mi je to potpuno ugodno. Ali možda sam to samo ja ili to ne razumijem u potpunosti."

Evo asertivnije verzije iste izjave:

"Jednostavno mi nije ugodno s tim."

Što mislite, koji od njih zvuči asertivnije? Koju verziju smatrate ugodnijom pri korištenju?

Savjet 2: Vježbajte izjave o asertivnosti. Zapravo postoji formula za konstrukciju izjave o asertivnosti i ona ima tri dijela:

1. Što želite da oni promijene

Kad me ne pozovete tijekom sastanka

2. Kako ovo ponašanje utječe na vas

Nikad nemam priliku govoriti

3. Kako se osjećate kao rezultat

Osjećam se marginalizirano

Dakle, sve to zajedno: "Kad me ne pozovete tijekom sastanka, nikad nemam priliku razgovarati i osjećam se marginaliziranim." Ili evo još jednog primjera: "Kad stignete kasno, moram pričekati i osjećam se frustrirano."

Isprobajte sami, idealno gledajući osobu u oči i s čvrstim, ali ugodnim tonom. Iznenadit ćete se koliko brzo možete razviti vlastitu izjavu o asertivnosti.

Konačno, Savjet 3 je možda najvažniji od svega: podsjeća se zašto ste opravdani ponašati se asertivno. Za nas koji smo sramežljivi, plašljivi i neizravni u komunikaciji, može biti izuzetno teško biti asertivan. Mogli bismo razmisliti o tome, a zatim se vratiti natrag - ili preći samo pola puta zbog toga koliko je neugodno. Ali imajte na umu da je asertivnost potpuno legitimno. Vi imate potrebe. Zauzmi se za njih.

Na kraju, nije lako ponašati se asertivno - pogotovo ako to nije vaš stil ponašanja "prijeđi na", ali nije ni raketna znanost. Slijedite ova tri jednostavna savjeta i bit ćete na dobrom putu da dobijete više od onoga što zaslužujete.

Posjetiti

ovdje

da dobijem moj besplatni vodič za 10 kulturnih kodova iz cijelog svijeta i

ovdje

za moje najbolje savjete kako izaći izvan svoje zone udobnosti na poslu.


Odgovor 2:

Ono što ljude učim o asertivnosti jest da koriste OSJEĆANJA kao razlog svoje odluke.

Na primjer, (POGREŠEN PUT) Vaš prijatelj predlaže odlazak na gledanje novog filma Batman vs Superman, a vi mu odgovorite: "Radije ne bih. Čuo sam da to nije bio tako dobar film." Na što vaš prijatelj odgovara: "Čuo sam da je to bilo sjajno! Svidjelo se svima onima s kojima sam razgovarao, dobio je izvrsne kritike."

... i sad ste zarobljeni u raspravljanju je li vaše mišljenje pogrešno ili ne. Tu većina ljudi s problemima asertivnosti odustaje i popušta.

UMJESTO, pokušajte ovo: vaš prijatelj predlaže odlazak na gledanje novog filma Batman vs Superman, a vi odgovorite tako što ćete prijaviti svoje OSJEĆAJE: "Uopće ne bih želio gledati taj film."

"Zašto ne?" (Pitač traži RAZLOG s kojim se može raspravljati.)

"To me jednostavno ne privlači."

"Zašto ne?"

"Jednostavno nema."

Asker udara u kameni zid. Ne može se svađati s tvojim osjećajima. Ne nailazite na "zastrašujuće" ... tvrdoglave i frustrirajuće, možda ... ali klijenti koje sam liječio zbog asertivnosti smatraju ovu strategiju puno lakšom od pokušaja da budu agresivniji.

Razmisli o tome. Ako vam je netko rekao da im je "neugodno" nešto raditi, kako možete drugačije raspravljati? "Neugodno" ne poziva na argument. Ako netko kaže da im se nešto "ne sviđa", možete li tvrditi da im se TO sviđa? ili da bi im se to trebalo svidjeti?

"Oprostite. Jednostavno mi se ne sviđa!" (ponovite po potrebi)

Trenutna pobjeda.


Odgovor 3:

U osnovi postoje četiri različita načina rješavanja sukoba:

Agresivno asertivno Pasivno Pasivno-agresivno

Pasivni ljudi u osnovi prakticiraju izbjegavanje sukoba, a rezultati toga rijetko su pozitivni. Sukob ne nestaje samo zato što ga izbjegavamo. Sklon je zadržavanju i uzrokuje više sukoba.

Ljudi koji su pasivno-agresivni zbunjuju. Upadnu u jednu od dvije zamke. Ili se ponašaju pasivno i uopće ne shvaćaju svoje poante ili se iskazuju agresivnima i ljute osobu s kojom raspravljaju. Pasivno-agresivna je u osnovi još jedna vrsta izbjegavanja sukoba, ali često uzrokuje i pogoršanje sukoba.

Čini se da je agresivnost taktika koju koristite kada pokušavate obznaniti svoje osjećaje. Vjerovali ili ne, zapravo vjerujem da je agresivnost bolja alternativa od pasivnosti ili pasivno-agresivnosti jer su barem vaše namjere jasne. Međutim, ljudi koji su agresivni obično nailaze na reakciju bijega ili bijega od ljudi s kojima razgovaraju, a to rijetko daje pozitivne rezultate.

Pokušavate postati asertivniji, i to je dobra stvar. Najbolji način da budete asertivni jest naučiti iznositi svoje osjećaje, a zatim naučiti potkrepljivati ​​ih relevantnim informacijama. Klonite se prijetnji i / ili prozivanja. Koncentrirajte se na situaciju, a ne na osobu s kojom razgovarate. Pokušajte biti sigurni da vam je cilj uvijek poboljšati situaciju. Kloni se igre krivnje. Mislim da ćete pronaći neke rezultate koje tražite.


Odgovor 4:

Suosjećajno odbijanje. Potrebno je vrijeme, ali možete se postupno uvježbavati da reagirate sa suosjećanjem umjesto bijesa kada naiđete na scenarije koji vam se ne sviđaju. Suosjećanje nije slabost. Možda parafraziram, ali sjećam se da sam čitao budističku izreku u stilu "pamuk izvana, čelik iznutra". Možete se uvježbati da reagirate na suosjećajan, razumljiv način koji također ne želi popustiti pred nepravom. Sretno :)


Odgovor 5:

Budite svjesni sebe. Čitajte i budite informirani o problemima. Vježbajte prije vremena u kojima ćete biti pozvani govoriti ili odgovarati na pitanja. Pripremljenost znači da ćete imati spremne odgovore. Budite iskreni prema sebi - niste savršeni - ali nije ni netko drugi.


Odgovor 6:

Iskreno poštujte druge, pokušajte ne biti arogantni i dajte svoje mišljenje bez ikakvih kritika. Ne očekujte da će vas odmah smatrati dominantnom osobom. Ponavljajte ovo dok vas ljudi ne počnu ozbiljno shvaćati i imati dobru sliku o vama. Ponavljam, nemojte to raditi bahato, pa vas možda ljudi neće voljeti.

Ponavljanje je ključno dok to ne postane navika


Odgovor 7:

razlog zbog kojeg niste asertivni je taj što vam drugi dio govori da trebate biti rezervirani i u sukobu s vašom željom. i to uzrokuje vašu emocionalnu patnju.

riješite ovaj sukob tako što ćete se zapitati 'zašto već nisam asertivan?', 'zašto osjećam potrebu da budem rezerviran?'.

duboko promišljajte o tim pitanjima.


Odgovor 8:

Recite ono što mislite u svojoj glavi, mijenjajući oštre riječi za malo mekše kako ne bi izgledale agresivno.

Vježbajte u glavi ako ste nervozni i vježbajte i odgovaranje na njihov odgovor. Ne želite da vas uhvate iz straže.