cox kako smanjiti uslugu
Odgovor 1:
Recite im da vam pošalju kopiju ugovora. . . . Ako niste potpisali ugovor, to nije ugovor. To što ste platili račun ne mora značiti da ste pristali na ugovor. . . ali moglo bi. Morate sami pročitati klauzulu.
Onda opet, recite im da idu po kilogramu pijeska. Umjesto da smanjite svoju uslugu, otkažite uslugu. ALI morate provjeriti u ugovoru postoji li 'naknada za prijevremeno otkazivanje' koja bi mogla biti skrivena u formulaciji.
Možda ćete otkriti da ste uslugu imali dovoljno dugo da je kontakt zadovoljan, a "naknada za prijevremeno otkazivanje" samo je blef tvrtke da bi vas natjerao da ostanete. Naravno, gubitak posla zbog COVID-a najbolji je razlog da prerežete kabel i gurnete bez naknade.
Odgovor 2:
Dakle, kad su vam poslali kupon s nagradom od 19,99 mjesečno tijekom 6 mjeseci, ne sjećate se da ste pristali biti u telefonskom ugovoru s prodavačem jer su to prilično standardne vrste stvari koje su vam dali do znanja da vas ne žele za početak problema to košta.
Osobno bih otpustio kablovsku tvrtku i nabavio vatrogasni štap ili neku drugu stvar, možda bi se isplatilo platiti otkazivanje jer ti dečki nisu ništa drugo do lopovi koji bi svi trebali presjeći kabel.
Odgovor 3:
Pitajte ih kako imate kontakt kad nemate ništa u pisanom obliku, nije usmeno postignut sporazum, niti je potpisan ili razmotren.
Ako nešto proizvedu, pomaknite se sve do dijela koji zahtijeva povećalo za čitanje. Čitati.