kako otkazati fiverr nalog ako je u tijeku


Odgovor 1:

Otkazivanje narudžbe

Vidi sad
  • Potičemo naše korisnike da komuniciraju i rješavaju sporove pomoću Rezolucijskog centra. Pogledajte Rješavanje problema s narudžbom.
  • Zahtjeve za otkazivanje narudžbe nakon završetka procijenit će naš tim za korisničku podršku na temelju: Kršenja naših Uvjeta pružanja usluge. Općenitog kršenja pravila, poput uznemiravanja, nezakonitog ponašanja itd.
  • Narudžbe ne mogu biti otkazane na temelju kvalitete usluge / materijala koje je prodavač isporučio ako je usluga pružena kako je opisano na stranici Gig. Na stranici narudžbe možete ocijeniti svoje iskustvo s prodavateljem, uključujući ukupnu razinu primljene kvalitete usluge.
  • Korisnička podrška tvrtke Fiverr otkazat će narudžbe na temelju sljedećih razloga, ali ne ograničavajući se na njih: Aktivne narudžbe (nakon što predate svoje zahtjeve i prije nego što prodavatelj dostavi na Fiverru) Prodavač kasni i ne reagira više od 24 sata nakon što je narudžba označena Kasno. Korisnici su nasilni prema drugoj strani, što uključuje prijetnje niskim ocjenama ili međusobnu upotrebu osobnih podataka. Korisnici su u narudžbi dostavili ili uključili materijale koji krše autorska prava / zaštitni znak. Korisnik zbog Uvjeta više nije aktivan korisnik tvrtke Fiverr kršenja usluga ili zatvaranja njihovog računa.
  • Dostavljene narudžbe (nakon što prodavatelj klikne Isporuči odmah i prije nego što je narudžba označena kao dovršena) Prodavatelj je označio narudžbu kao "dovršenu", ali nije pružio konačnu uslugu. Napomena: Višestruka izvješća o ovom ponašanju dovest će do suspenzije računa prodavatelja. Prodavatelj nije dostavio nikakve datoteke ili dokaze o radu, što je dogovoreno u zahtjevu za izvornom narudžbom. Napomena: Naš subjekt korisničke podrške provjerit će subjektivnost predmetnih materijala. Prodavatelj zahtijeva dodatna plaćanja, na platformi Fiverr ili izvan nje, zadržavanjem konačne isporuke usluga izravno povezanim s dogovorenim zahtjevima. Prodavač zadržava konačnu isporuka za poboljšane ocjene. Ako zloupotrijebite gumb Zatraži revizije i zatražite različite usluge od dogovorenih zahtjeva. Ako prijete da ćete ostaviti lošu ocjenu kako biste od prodavatelja stekli više usluga koje nisu povezane s dogovorenim zahtjevima.
  • Dovršene narudžbe (nakon što je narudžba označena kao dovršena i prije 14-dnevnog ograničenja) Korisnici za koje je prijavljeno da koriste materijale koji krše autorska prava / zaštitni znak nakon provjere i s dokazima. Ako niste kupili prava komercijalne upotrebe i prijavljeno je da su koristili komercijalni materijali. Napomena: Uvjeti komercijalne upotrebe nalaze se na prodavačevoj stranici Gig i ne mogu se retroaktivno uključiti nakon što se narudžba izvrši dulje od 14 dana.